Opći uvjeti - prodaja
Premium Real Estate Advisory
| Opatija Riviera | Istra | Kvarner | Dalmacija
OPĆI UVJETI POSLOVANJA
U PROMETU NEKRETNINA
Verzija 1.2 - CLEAN - APPROVED
Datum primjene: 18.09.2026.
REMINGTON REAL ESTATE d.o.o.
Turkovo 35, 51000 Rijeka
OIB: 61623227416
Upis u Registar posrednika: 167/2026
Članak 1. Primjena
(1) Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve ugovore o posredovanju u prometu nekretnina koje sklapa Remington Real Estate d.o.o. (u daljnjem tekstu: Posrednik) i čine njihov sastavni dio. Za pitanja koja nisu uređena ovim Općim uvjetima i Ugovorom o posredovanju primjenjuju se propisi Republike Hrvatske, osobito Zakon o posredovanju u prometu nekretnina i Zakon o obveznim odnosima.
Članak 2. Definicije pojmova i dovođenje u vezu
(1) Pojmovi korišteni u ovim Općim uvjetima imaju značenje utvrđeno Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina, osim ako iz konteksta pojedine odredbe ne proizlazi drugačije.
(2) Nalogodavac je fizička ili pravna osoba koja s Posrednikom sklapa pisani Ugovor o posredovanju. Treća osoba je osoba koju Posrednik nastoji dovesti u vezu s Nalogodavcem radi pregovaranja i sklapanja pravnog posla u vezi s određenom nekretninom.
(3) Smatra se da je Posrednik doveo Nalogodavca u vezu s trećom osobom kada prema toj osobi poduzme konkretnu radnju posredovanja kojom joj omogući ili bitno olakša identifikaciju Nekretnine, razgledavanje, kontakt s Nalogodavcem ili pregovore o pravnom poslu.
(4) Takvom radnjom smatra se osobito predstavljanje ili razgled Nekretnine, dostava adrese, mikrolokacije, geolokacije, individualizirane dokumentacije ili drugih podataka koji omogućuju identifikaciju Nekretnine, organiziranje kontakta ili razmjena ponuda. Nakon takve radnje Posrednik može registrirati treću osobu Nalogodavcu poštom, e-mailom, SMS ili WhatsApp porukom, putem CRM sustava ili drugim pisanim ili elektroničkim putem, a registracija predstavlja evidenciju izvršene radnje posredovanja.
(5) Naknadni izravni kontakt, pregovori, dodatna razgledavanja ili sudjelovanje drugog posrednika sami po sebi ne isključuju niti prekidaju prethodno izvršeno dovođenje u vezu, ako je ono ostvareno konkretnom radnjom iz stavaka 3. i 4. ovog članka.
(6) Za postojanje dovođenja u vezu nije potrebno da Posrednik bude prisutan u svim kasnijim pregovorima, da sudjeluje u izradi ili sklapanju predugovora ili glavnog ugovora, niti da bude naveden u ispravama kojima se posredovani pravni posao sklapa, ako iz okolnosti proizlazi da su Nalogodavac i treća osoba došli u kontakt, nastavili pregovore ili sklopili pravni posao na temelju prethodnih radnji Posrednika.
(7) Dovođenje u vezu može se dokazivati svim dopuštenim dokaznim sredstvima, osobito poslovnim evidencijama Posrednika, registracijama trećih osoba, elektroničkom poštom, SMS, WhatsApp ili drugim elektroničkim porukama, CRM evidencijama, zapisnicima ili potvrdama o razgledavanju, dostavljenim brošurama, prezentacijama, poveznicama, fotografijama, evidencijama poziva, kalendarskim pozivnicama, bilješkama o sastancima, internim evidencijama Posrednika i drugim pisanim, elektroničkim ili materijalnim tragovima komunikacije.
(8) Nalogodavac je dužan bez odgode, a najkasnije u roku od 48 sati od primitka registracije treće osobe ili druge obavijesti Posrednika o dovođenju u vezu, pisanim putem obavijestiti Posrednika ako tvrdi da je s istom trećom osobom prije radnje Posrednika već imao konkretan kontakt upravo u vezi s istom Nekretninom ili da je tu osobu prethodno valjano registrirao drugi posrednik. U tom slučaju Nalogodavac je dužan dostaviti vjerodostojan pisani ili elektronički dokaz o ranijem konkretnom kontaktu odnosno prethodnoj valjanoj registraciji.
(9) Ako Nalogodavac u roku iz stavka 8. ovog članka ne ospori registraciju treće osobe ili drugo dovođenje u vezu uz dostavu vjerodostojnog pisanog ili elektroničkog dokaza, smatrat će se da je registracija treće osobe odnosno dovođenje u vezu uredno evidentirano u poslovnim evidencijama Posrednika. Naknadno osporavanje registracije ili dovođenja u vezu ne utječe na pravo Posrednika da postojanje dovođenja u vezu dokazuje svim dopuštenim dokaznim sredstvima.
(10) Sama činjenica da je treća osoba bila općenito poznata Nalogodavcu, da je prethodno s Nalogodavcem poslovno ili privatno komunicirala, da je ranije iskazivala opći interes za kupnju, najam ili zakup nekretnina, ili da je nekretnina bila javno oglašena, ne isključuje dovođenje u vezu ako prije radnje Posrednika nije postojao konkretan i dokaziv kontakt između Nalogodavca i treće osobe u vezi s istom nekretninom.
(11) Potvrda o razgledavanju, zapisnik o pokazivanju, evidencija razgleda ili drugi dokument kojim se evidentira razgledavanje nekretnine služi kao dokaz da je određena nekretnina predstavljena određenoj osobi. Takav dokument sam po sebi ne predstavlja Ugovor o posredovanju i ne stvara obvezu plaćanja posredničke naknade osobi koja s Posrednikom nije sklopila Ugovor o posredovanju, osim ako je takva obveza posebno ugovorena zasebnim Ugovorom o posredovanju.
(12) Ako Nalogodavac ili s njim povezana osoba sklopi pravni posao s trećom osobom koju je Posrednik doveo u vezu s Nalogodavcem, smatra se da je Posrednik uredno ispunio svoju obvezu posredovanja i da je stekao pravo na posredničku naknadu sukladno Ugovoru o posredovanju i ovim Općim uvjetima, neovisno o tome je li pravni posao sklopljen neposredno, posredno, putem druge osobe, putem povezanog društva, naknadno, izmijenjenom strukturom ili putem više međusobno povezanih pravnih poslova.
(13) Povezanom osobom smatra se osobito bračni drug, izvanbračni drug, životni partner, neformalni životni partner, srodnici u ravnoj lozi, uključujući roditelje, djecu, posvojitelje i posvojenike, srodnici u pobočnoj lozi, uključujući braću i sestre, osobe povezane tazbinom, uključujući svekra, svekrvu, punca, punicu, zeta, snahu, šogora i šogoricu, članovi istog kućanstva, osobe koje djeluju kao punomoćnici, povjerenici, fiducijari, zastupnici ili posrednici Nalogodavca ili treće osobe, kao i svaka fizička ili pravna osoba koja kupuje, prodaje, stječe, prenosi, koristi, financira ili na drugi način sudjeluje u pravnom poslu za račun, u korist, po nalogu ili u interesu Nalogodavca odnosno treće osobe.
(14) Povezanom osobom smatra se i svako trgovačko društvo, obrt, ustanova, zaklada, fond, trust, pravni aranžman ili drugi pravni subjekt nad kojim Nalogodavac, treća osoba ili osobe iz stavka 13. ovog članka imaju izravni ili neizravni vlasnički, upravljački, glasački, ekonomski ili drugi odlučujući utjecaj, kao i svaki subjekt koji ima takav utjecaj nad Nalogodavcem ili trećom osobom, odnosno subjekt koji je s njima pod zajedničkom kontrolom.
(15) Povezanom osobom smatra se i svaka osoba ili subjekt putem kojeg se izravno ili neizravno ostvaruje, pokušava ostvariti, prikriva ili strukturira posredovani pravni posao, neovisno o tome na koga je formalno upisana nekretnina, poslovni udjel, pravo, potraživanje ili druga imovina koja je predmet ili dio posredovanog pravnog posla.
Članak 3. Obveze Ugovornih strana
(1) Ugovorne strane su dužne postupati u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima, Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina, Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma te drugim propisima koji uređuju posredničku djelatnost.
(2) Posrednik je dužan postupati s povećanom pažnjom, prema pravilima struke i običajima, čuvati poslovne tajne i povjerljive podatke Nalogodavca te ga pravodobno obavještavati o okolnostima važnima za donošenje odluke o sklapanju posredovanog posla. Posrednik ima pravo, kada je to potrebno za uredno izvršenje naloga, angažirati potposrednike ili vanjske stručnjake o svom trošku (ako drugačije nije ugovorio s Nalogodavcem). Posrednik je ovlašten privremeno obustaviti oglašavanje, razglede i daljnje radnje posredovanja ako Nalogodavac ne dostavi propisane AML/SPNFT podatke/dokumentaciju ili kasni s dospjelim obvezama.
(3) Nalogodavac je dužan dostaviti Posredniku istinite, potpune i točne podatke o nekretnini, omogućiti razgledavanje i druge radnje potrebne za posredovanje, pravodobno obavještavati Posrednika o svim promjenama vezanim uz nekretninu te surađivati u svrhu sklapanja posredovanog posla.
(4) Nalogodavac se obvezuje da neće poduzimati radnje kojima bi se zaobišao Posrednik ili izbjeglo plaćanje posredničke naknade. Naknadni izravni kontakt ili pregovori s trećom osobom koju je Posrednik prethodno doveo u vezu s Nalogodavcem sami po sebi ne isključuju niti prekidaju prethodno izvršeno dovođenje u vezu sukladno članku 2. ovih Općih uvjeta. Nalogodavac je također dužan Posredniku dostaviti sve podatke i dokumentaciju potrebnu za provedbu obveza Posrednika prema propisima o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.
(5) Nalogodavac je dužan bez odgode, a najkasnije u roku od tri (3) dana od sklapanja pravnog posla, obavijestiti Posrednika o istome i dostaviti osnovne podatke o sklopljenom poslu, uključujući ugovorenu cijenu, datum sklapanja i ugovorne strane te svu dokumentaciju potrebnu za ispunjavanje obveza posrednika prema ZSPNFT-a. U slučaju propuštanja ove obveze, smatra se da je Nalogodavac povrijedio obvezu lojalne suradnje.
(6) Nalogodavac je upoznat i suglasan da Posrednik može, u skladu sa Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina, istodobno posredovati i za drugu ugovornu stranu u istoj transakciji te od obje strane naplatiti posredničku naknadu, ako je to izričito ugovoreno s drugom stranom. U takvom slučaju Posrednik je dužan postupati nepristrano, savjesno i u skladu s načelom jednakog postupanja prema obje ugovorne strane, te ne smije bez izričitog pristanka odavati povjerljive podatke jedne strane drugoj. Ako Posrednik posreduje za obje ugovorne strane u vezi s istom nekretninom, posrednička naknada naplaćuje se sukladno Cjeniku iz članka 4. ovih Općih uvjeta odnosno sukladno sklopljenom ugovoru o posredovanju.
(7) Nalogodavac odgovara Posredniku za svu štetu nastalu uslijed kršenja svojih obveza iz ovog članka.
Članak 4. Cjenik, posrednička naknada i dospijeće
(1) Ovaj članak predstavlja Cjenik Posrednika u smislu ovih Općih uvjeta poslovanja. Posredničku naknadu plaća Nalogodavac koji je s Posrednikom sklopio Ugovor o posredovanju, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije ugovoreno. Treća osoba nije obvezna platiti posredničku naknadu ako s Posrednikom nije prethodno sklopila Ugovor o posredovanju.
(2) Za posredovanje pri kupoprodaji nekretnine ukupna posrednička naknada iznosi 6% (šest posto) od ukupne vrijednosti posredovanog pravnog posla, uvećano za zakonski PDV, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije ugovoreno. Ako Posrednik u vezi s istom nekretninom posreduje za oba nalogodavca, odnosno ako ima sklopljen Ugovor o posredovanju s obje ugovorne strane, svaki nalogodavac plaća najviše 50% ukupne posredničke naknade iz ovog stavka, odnosno najviše 3% (tri posto) od ukupne vrijednosti posredovanog pravnog posla, uvećano za zakonski PDV, osim ako je pojedinim Ugovorom o posredovanju ugovorena niža naknada. Ako Posrednik za istu nekretninu ima sklopljen Ugovor o posredovanju s dva nalogodavca te je ugovoreno da posredničku naknadu plaća samo jedna ugovorna strana, toj strani može se naplatiti najviše 50% najvišeg iznosa posredničke naknade određenog ovim Cjenikom. Za posredovanje kod zamjene nekretnina, prijenosa prava građenja, prijenosa poslovnih udjela ili dionica društva koje je vlasnik nekretnine, zajedničkih ulaganja, razvojnih i investicijskih modela te drugih složenijih transakcija ukupna posrednička naknada iznosi 6% od ukupne ugovorene odnosno gospodarske vrijednosti pravnog posla, uvećano za zakonski PDV, osim ako je Ugovorom o posredovanju ugovorena niža naknada. Sidrena cijena na dan 10.09.2026. za kupoprodaju i navedene složenije transakcije iznosi 6%, uvećano za PDV.
(3) Poslovi Posrednika obuhvaćeni posredničkom naknadom iz stavka 2. ovog članka obvezno obuhvaćaju povezivanje Nalogodavca i treće osobe, provjeravanje stanja nekretnine i pripremne radnje za sklapanje pravnog posla.
(4) Za posredovanje pri najmu nekretnine posrednička naknada iznosi jednu mjesečnu najamninu, uvećano za zakonski PDV, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije ugovoreno. Obveznik plaćanja posredničke naknade je Nalogodavac koji je s Posrednikom sklopio Ugovor o posredovanju, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije ugovoreno. Sidrena cijena na dan 10.09.2026. iznosi jednu mjesečnu najamninu, uvećano za PDV.
(5) Poslovi Posrednika obuhvaćeni posredničkom naknadom iz stavka 4. ovog članka obvezno obuhvaćaju povezivanje Nalogodavca i treće osobe, provjeravanje stanja nekretnine i pripremne radnje za sklapanje pravnog posla.
(6) Za posredovanje pri zakupu nekretnine posrednička naknada iznosi jednu mjesečnu zakupninu, uvećano za zakonski PDV, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije ugovoreno. Obveznik plaćanja posredničke naknade je Nalogodavac koji je s Posrednikom sklopio Ugovor o posredovanju, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije ugovoreno. Sidrena cijena na dan 10.09.2026. iznosi jednu mjesečnu zakupninu, uvećano za PDV.
(7) Poslovi Posrednika obuhvaćeni posredničkom naknadom iz stavka 6. ovog članka obvezno obuhvaćaju povezivanje Nalogodavca i treće osobe, provjeravanje stanja nekretnine i pripremne radnje za sklapanje pravnog posla.
(8) Osnovicu za obračun posredničke naknade čini cjelokupna stvarna i ekonomska vrijednost koju Nalogodavac ili s njim povezana osoba ostvaruje ili preuzima temeljem sklapanja posredovanog pravnog posla u vezi s predmetnom nekretninom, neovisno o nazivu, pravnoj formi, broju zaključenih ugovora ili načinu plaćanja.
(i) U osnovicu se osobito uključuju kupoprodajna cijena, kapara, predujam, prijeboj, kompenzacija, naknada za pokretnine, namještaj, opremu, pripatke ili druga prava ako su ugovoreni u vezi s prijenosom vlasništva ili raspolaganja nekretninom, kao i sve naknadne izmjene i dodaci ugovora koji utječu na ukupnu vrijednost transakcije.
(ii) Ako je pravni posao strukturiran kroz više međusobno povezanih ugovora ili isplata, osnovicom se smatra njihova ukupna vrijednost.
(9) U slučaju da je u ugovoru naveden niži iznos od stvarno ugovorene ili isplaćene vrijednosti, ili ako je dio cijene prikriven, simuliran ili isplaćen izvan ugovora, posrednička naknada obračunava se na stvarnu ukupnu vrijednost transakcije. Posrednik ima pravo dokazivati stvarnu vrijednost posredovanog posla svim dopuštenim dokaznim sredstvima.
(10) Posrednička naknada dospijeva na naplatu danom sklapanja pravnog posla. Sklapanjem pravnog posla smatra se isplata kapare, garantnog pologa ili prvog dijela kupoprodajne cijene uz sklapanje predugovora ili glavnog ugovora o kupoprodaji/najmu. Ako isplata kapare ili prvog dijela cijene nisu ugovoreni, sklapanjem pravnog posla smatra se sklapanje glavnog ugovora o kupoprodaji, najmu ili zakupu, ovisno o predmetu posredovanja.
(i) Ako je pravni posao sklopljen, naknadni raskid, poništenje ili neizvršenje ugovora ne utječe na pravo Posrednika na posredničku naknadu, osim ako do toga dođe isključivo zbog razloga za koje Posrednik odgovara.
(ii) Nemogućnost ispunjenja obveza od strane Nalogodavca ili treće osobe (uključujući neodobravanje kredita, odustanak, raskid ili međusobni spor stranaka) ne utječe na pravo Posrednika na naknadu.
(11) Nalogodavac se obvezuje isplatiti Posredničku naknadu u roku od tri (3) dana od dana dospijeća na poslovni račun Posrednika naveden u Ugovoru o posredovanju i na izdanoj fakturi. Detalji računa (IBAN, naziv banke) bit će priopćeni Nalogodavcu u okviru Ugovora o posredovanju i na fakturi. Svaka promjena podataka za plaćanje bit će valjana samo ako je dostavljena u pisanom obliku i potvrđena telefonskim pozivom na broj Posrednika naveden u Ugovoru. Posrednik nije odgovoran za uplate izvršene prema uputama primljenim putem e-maila ili drugog elektroničkog kanala ako takve promjene nisu potvrđene na opisani način.
(12) Ugovorne strane suglasno utvrđuju da se upis prava vlasništva kupca ili s njim povezane osobe u zemljišnim knjigama na predmetnoj nekretnini smatra vjerodostojnim dokazom da je došlo do sklapanja pravnog posla u smislu ovih Općih uvjeta.
(i) Pravo Posrednika na posredničku naknadu ne ovisi o zemljišnoknjižnom upisu, već nastaje sukladno odredbama stavka (10) ovog članka. Zemljišnoknjižni upis predstavlja dodatni i samostalan dokaz realizacije posla, osobito u situacijama kada Posrednik nije imao uvid u konačni ugovor ili isplatu kupoprodajne cijene.
(ii) Ako je pravni posao sklopljen, ali zemljišnoknjižni upis još nije proveden, Posrednik ima pravo dokazivati sklapanje posredovanog posla svim dopuštenim dokaznim sredstvima.
(13) Ako je ugovoreno isključivo posredovanje, Nalogodavac se obvezuje da za vrijeme trajanja ugovora o isključivom posredovanju neće angažirati drugog posrednika za istu nekretninu, niti samostalno ili putem drugog posrednika zaključiti pravni posao koji je predmet posredovanja.
(14) U slučaju povrede ove obveze, smatra se da je Posrednik uredno ispunio svoj nalog te ima pravo na isplatu ugovorene posredničke naknade u cijelosti, te na ugovornu kaznu u visini 50% ugovorene posredničke naknade uz pravo na naknadu veće stvarne štete ako je ista nastala.
(15) Posrednik ima pravo na posredničku naknadu i ako se nakon prestanka Ugovora o posredovanju sklopi posredovani pravni posao s trećom osobom koju je Posrednik doveo u vezu s Nalogodavcem ili s njom povezanom osobom, pod uvjetom da je taj pravni posao posljedica radnji Posrednika poduzetih prije prestanka Ugovora, u skladu s važećim zakonom.
Članak 5. Posebne situacije
(1) Posredovani posao, u smislu ovih Općih uvjeta, obuhvaća i slučajeve kada je predmet transakcije prijenos poslovnih udjela trgovačkog društva koje je neposredni ili posredni vlasnik nekretnine ili prijenos potraživanja. Ako je predmet posredovanja prijenos poslovnih udjela društva koje je vlasnik nekretnine, Posrednik ne provodi pravnu, financijsku ni poreznu dubinsku analizu (due diligence), osim ako to nije izričito ugovoreno posebnim nalogom. Posrednik ne odgovara za točnost ili potpunost podataka o imovini, obvezama i poslovanju društva, niti za pravne, porezne ili financijske posljedice takvog prijenosa. Osnovicu za obračun posredničke naknade u tom slučaju čini ukupna cijena poslovnih udjela uključujući i cijenu potraživanja u slučaju da se ista prenose na stjecatelja ili povezanu osobu.
(2) Kada je predmet posredovanja nekretnina u izgradnji ili novogradnja, Posrednik pribavlja i pregledava osnovne isprave o vlasništvu i pravnom statusu nekretnine te, ako uoči očite nedostatke, upozorava Nalogodavca. Posrednik ne odgovara za dovršetak projekta, zakonitost gradnje, uporabnu dozvolu, rokove izvođenja, kvalitetu izvedbe, financijsku konstrukciju investitora niti za ispunjenje obveza investitora prema trećim osobama. Promotivni materijali, nacrti i vizualizacije imaju isključivo informativni karakter i mogu odstupati od izvedenog stanja.
(3) U slučaju posredovanja kod zajedničkih ulaganja (joint venture, development ili slični modeli), uloga Posrednika ograničena je isključivo na dovođenje u vezu i koordinaciju između ugovornih strana (prodavatelja i kupca), bez preuzimanja ikakve odgovornosti za poslovne, financijske ili građevinske rezultate projekta.
(4) Ako je u transakciji uključena strana pravna osoba, offshore entitet ili međunarodni subjekt, Posrednik ne odgovara za njihovu pravnu sposobnost, autentičnost dokumentacije ni porezne obveze koje proizlaze iz takvih aranžmana.
Članak 6. Odgovornost i ograničenja
(1) Posrednik postupa s povećanom pažnjom, prema pravilima struke i običajima, u okviru posredničke djelatnosti te prenosi podatke o nekretnini u dobroj vjeri, na temelju informacija, isprava i izjava dostavljenih od strane Nalogodavca, prodavatelja, kupca ili trećih osoba. Posrednik ne jamči za točnost, potpunost ili ažurnost takvih podataka, niti za pravne ili stvarne nedostatke nekretnine, osim ako je iste znao ili je morao znati.
(2) Posrednik ne pruža pravne, porezne, financijske ni tehničke savjete u smislu profesionalnog savjetovanja, niti preuzima odgovornost za zakonitost, valjanost ili potpunost dokumentacije koju dostavljaju druge ugovorne strane ili treće osobe. Posrednik preporučuje angažiranje odvjetnika, poreznog i tehničkog savjetnika prije sklapanja posredovanog posla.
(3) U mjeri dopuštenoj važećim propisima, Posrednik ne odgovara za neizravnu, posljedičnu ili nematerijalnu štetu, uključujući izgubljenu dobit, osim ako je takva šteta uzrokovana namjerom ili grubom nepažnjom Posrednika.
(i) Ukupna odgovornost Posrednika za štetu ograničena je na iznos ugovorene posredničke naknade u konkretnom poslu ili na iznos pokrića po važećoj polici osiguranja od profesionalne odgovornosti Posrednika, ovisno o tome koji je iznos viši.
(ii) Ništa u ovim Općim uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost Posrednika u slučajevima u kojima se takvo isključenje ili ograničenje ne može valjano ugovoriti prema važećim propisima.
(4) Nalogodavac odgovara Posredniku za svaku štetu koja nastane kao posljedica davanja netočnih, nepotpunih ili obmanjujućih podataka, povrede ovih Općih uvjeta ili propuštanja izvršenja obveza preuzetih Ugovorom o posredovanju.
Članak 7. Promocija i autorska prava
(1) Nalogodavac daje Posredniku neisključivo i besplatno pravo korištenja svih materijala, podataka i sadržaja koje mu dostavi (uključujući fotografije, videozapise, tlocrte, vizualizacije, nacrte, tekstove i dokumentaciju) u svrhu oglašavanja, predstavljanja i realizacije posredovanog posla, u tiskanim i digitalnim medijima, uključujući internetske portale, društvene mreže i promotivne publikacije Posrednika i njegovih partnera.
(i) Nakon prestanka Ugovora, Posrednik zadržava pravo korištenja takvih materijala isključivo u svrhu arhive, dokazivanja izvršenih radnji, profesionalnih referenci i vlastite promocije, uz poštovanje zaštite osobnih podataka i povjerljivosti.
(2) Autorska djela koja nastanu u okviru izvršenja Ugovora (uključujući fotografije, videozapise, opise, brošure, oglase, grafike i drugi marketinški sadržaj) izrađuju fizičke osobe kao autori, dok Posrednik stječe i ima pravo korištenja i raspolaganja imovinskim autorskim pravima na tim djelima u skladu s važećim propisima. Bez pisanog odobrenja Posrednika, Nalogodavac ne smije takve materijale umnožavati, davati trećima ili koristiti u komercijalne svrhe izvan suradnje s Posrednikom.
(3) Nalogodavac jamči da dostavljanjem materijala Posredniku ne krši prava trećih osoba te da je ovlašten dati Posredniku pravo njihova korištenja u opsegu predviđenom ovim Općim uvjetima. Ako treća osoba pokrene postupak zbog povrede autorskih prava ili drugih prava intelektualnog vlasništva, Nalogodavac se obvezuje nadoknaditi Posredniku svu štetu i troškove nastale po toj osnovi.
(4) Posrednik ima pravo i nakon prestanka Ugovora trajno zadržati i koristiti izrađene materijale te podatke o realiziranom poslu u svrhu arhive, prikaza portfelja, profesionalnih referenci i vlastitih promotivnih materijala, pod uvjetom da se ne objavljuju osobni podaci Nalogodavca ili druge povjerljive informacije.
(5) Posrednik oglašava nekretninu isključivo na temelju sklopljenog pisanog Ugovora o posredovanju.
Članak 8. Troškovi i dodatne usluge
(1) U posredničku naknadu nisu uključeni troškovi odvjetničkih, javnobilježničkih, poreznih, prijevodnih, tehničkih ili drugih stručnih usluga, kao ni pristojbe i naknade tijelima javne vlasti, osim ako nije drugačije izričito ugovoreno.
(2) Posrednik može, na zahtjev Nalogodavca, organizirati dodatne usluge povezane s posredovanim poslom (npr. pravno savjetovanje, procjenu vrijednosti, fotografske i marketinške usluge, tehničke preglede, prevođenje i sl.), za što se može ugovoriti poseban predujam troškova.
(3) Dodatne povezane usluge i troškovi koji nisu obuhvaćeni posredničkom naknadom naplaćuju se samo ako su posebno ugovoreni ili prethodno pisano odobreni od strane Nalogodavca, pri čemu se u pisanom dogovoru, ponudi, narudžbi ili drugom pisanom odobrenju određuje vrsta usluge ili troška, okvirna ili točna visina troška, način obračuna i obveznik plaćanja.
(4) Ako se visina troška dodatne usluge ne može unaprijed točno odrediti, Posrednik će Nalogodavca obavijestiti o okvirnoj procjeni troška ili načinu njegova obračuna.
(5) Posrednik nije dužan unaprijed snositi nikakve troškove u ime Nalogodavca, osim ako to nije pisano dogovoreno.
Članak 9. Trajanje i prestanak Ugovora
(1) Ugovor o posredovanju sklapa se na određeno vrijeme, sukladno Zakonu o posredovanju u prometu nekretnina. Ako rok trajanja nije izričito naveden u Ugovoru, primjenjuje se zakonski rok.
(2) Ugovor prestaje istekom roka na koji je sklopljen, sporazumom stranaka ili raskidom u slučajevima predviđenim zakonom ili Ugovorom.
(3) Posrednik ima pravo jednostrano raskinuti Ugovor prije isteka roka ako Nalogodavac:
– ne postupi po obvezama dostave podataka i dokumentacije potrebne radi ispunjenja zakonskih obveza (osobito AML),
– daje netočne ili nepotpune podatke bitne za posredovanje,
– onemogućava izvršenje posredničkih radnji,
– kasni s dospjelim obvezama prema Posredniku.
(4) Prestanak Ugovora ne utječe na pravo Posrednika na posredničku naknadu u slučajevima propisanim zakonom, osobito ako je Posrednik tijekom trajanja Ugovora doveo Nalogodavca u vezu s trećom osobom s kojom je posao naknadno sklopljen.
Članak 10. Komunikacija i završne odredbe
(1) Sva komunikacija između Posrednika i Nalogodavca obavlja se u pisanom obliku, uključujući elektroničku poštu, preporučenu poštu, SMS poruke te druge oblike elektroničke komunikacije koji omogućuju dokaz o poslanom sadržaju i identitetu pošiljatelja.
(2) Dostava elektroničkom poštom smatra se uredno izvršenom danom slanja na posljednju e-mail adresu koju je stranka priopćila drugoj stranci, pod uvjetom da pošiljatelj nije zaprimio obavijest o neisporučivosti poruke. Smatrat će se da je poruka uredno zaprimljena čak i ako je primatelj nije pročitao ili potvrdio primitak, osim ako primatelj bez odgode dokaže da poruka objektivno nije mogla biti zaprimljena zbog tehničkog kvara koji nije bio na njegovoj strani.
(3) Ako Posrednik putem e-pošte dostavi obavijest, dopis ili račun, smatrat će se da je dokument valjano dostavljen danom slanja sukladno stavku (2), a primatelj se ne može s uspjehom pozivati na vlastitu nedostupnost, zanemarivanje elektroničke pošte ili interne tehničke postavke (npr. spam filtere).
(4) Dostava preporučenom poštom s povratnicom smatra se uredno izvršenom danom kada je pošiljka pokušano uručena na adresu primatelja. Ako primatelj odbije primitak ili ne preuzme pošiljku u roku čuvanja poštanskog operatora, smatrat će se da je dostava uredno izvršena danom isteka roka čuvanja ili danom evidentiranja odbijanja primitka.
(5) Elektroničke preslike dokumenata (e-mail, sken, fotografija, elektronički potpis) imaju dokaznu snagu izvornika i smatraju se valjano potpisanim dokumentima, osim ako zakon izričito zahtijeva poseban oblik.
(6) Stranke su dužne bez odgode obavijestiti drugu stranu o svakoj promjeni adrese, e-mail adrese ili drugih kontakt podataka. Dok promjena nije dostavljena u pisanom obliku, komunikacija upućena na posljednje poznate podatke smatrat će se valjanom.
(7) U slučaju spora, ispis elektroničke komunikacije iz poslovnog sustava Posrednika smatra se vjerodostojnim dokazom o izvršenoj dostavi i sadržaju komunikacije, osim ako druga strana ne dokaže suprotno.
Članak 11. Obrada osobnih podataka
(1) Posrednik obrađuje osobne podatke Nalogodavca i trećih osoba (osobito potencijalnih kupaca ili prodavatelja) u svrhu izvršavanja Ugovora o posredovanju, provedbe radnji dovođenja u vezu, ispunjenja zakonskih obveza (uključujući propise o sprječavanju pranja novca) te zaštite svojih pravnih interesa.
(2) Pravna osnova obrade osobnih podataka je izvršavanje ugovora, poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, ispunjenje zakonskih obveza te legitimni interes Posrednika radi zaštite prava na posredničku naknadu i sprječavanja zlouporaba.
(3) Osobni podaci mogu se dostaviti drugoj ugovornoj strani ili povezanim osobama isključivo u svrhu realizacije posredovanog posla.
(4) Posrednik čuva osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno radi izvršenja ugovora i zaštite svojih prava, uključujući razdoblje u kojem može ostvarivati pravo na posredničku naknadu sukladno zakonu.
(5) Detaljne informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u Politici privatnosti Posrednika.
Članak 12. Završne odredbe
(1) Na ove Opće uvjete i na sve ugovore o posredovanju koje sklapa Posrednik primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, neovisno o državi prebivališta ili sjedišta Nalogodavca.
(2) Ugovorne strane suglasne su da će sve sporove pokušati riješiti mirnim putem. Ako to ne bude moguće, za sve sporove koji proizađu iz ugovora o posredovanju nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Posrednika.
(3) Ništetnost pojedine odredbe ovih Općih uvjeta ne utječe na valjanost ostalih odredbi.
(4) U slučaju razlike, neusklađenosti ili različitog tumačenja između hrvatske verzije ovih Općih uvjeta i prijevoda na druge jezike, primjenjuje se i prevladava hrvatska verzija.
(5) Ovi Opći uvjeti objavljuju se u poslovnim prostorijama i na internet stranici Posrednika te se primjenjuju na sve ugovore o posredovanju sklopljene nakon datuma njihove objave. Svaka izmjena bit će objavljena s novim datumom stupanja na snagu.
(6) Tarife iz Cjenika iz članka 4. ovih Općih uvjeta u primjeni su od 07.07.2026. Dopuna prikazom sidrenih cijena na dan 10.09.2026. ne predstavlja promjenu visine posredničkih naknada.
(7) Obrada osobnih podataka provodi se sukladno Politici privatnosti Posrednika objavljenoj na njegovoj mrežnoj stranici.
(8) Nalogodavac može podnijeti pisani prigovor na adresu sjedišta Posrednika ili putem e-pošte na adresu office@remingtonchristiesre.hr. Posrednik je dužan odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od njegova zaprimanja.